Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». Строки повернення і обміну Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Умови повернення товарів належної якості Якщо вам не підійшов товар, який ви придбали, ви маєте право повернути його протягом 14 днів після покупки. Повернення приймається лише за збереження товару в оригінальній упаковці та без ознак використання. Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. Для повернення товару напишіть нам на пошту: szroutlet@gmail.com Товари неналежної якості: Якщо товар, який ви отримали, має дефект або не відповідає заявленим характеристикам, будь ласка, зв’яжіться з нами по телефону: +380 (97) 241-62-88 протягом 5 днів з моменту отримання товару. Повернення таких товарів здійснюватиметься відповідно до чинного законодавства. Процес повернення товарів неналежної якості: Зв’яжіться з нами, перед поверненням товару за телефоном +380 (97) 241-62-88. Ми допоможемо вам в організації повернення та надамо всю необхідну інформацію стосовно місця повернення товару та повернення коштів. Обробка повернення: Після отримання поверненого товару та його перевірки на відповідність умовам повернення, ми зробимо обробку повернення протягом 5 робочих днів. Транспортні витрати: Якщо повернення товару здійснюється через неналежну якість або дефект, ми відшкодуємо вам вартість транспортних витрат, пов’язаних із поверненням товару. Будь ласка, надайте нам докази витрат (квитанцію або рахунок), щоб ми могли здійснити відшкодування. Якщо у вас виникли запитання чи потрібна додаткова інформація про повернення, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів за телефоном +380 (97) 241-62-88 і ми з радістю допоможемо вам. Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.